Фото: Антон Вергун/ТАСС
Иногда потребителям ЖКУ могут прийти квитанции с неверным начислением квартплаты. Эксперт в сфере коммунального хозяйства Андрей Костянов в таком случае предлагает обратиться в управляющую компанию.
«Если произошла какая-то ошибка в расчетах, мы обращаемся в управляющую организацию с просьбой разъяснить, откуда возникла такая сумма в квитанции», — отметил эксперт в беседе с «М24».
Если же в УК вы получили отказ, можно обратиться в жилищную инспекцию и даже суд. Как правило, управляющие компании стараются не доводить ситуацию до подобного исхода и идут навстречу потребителю.
Однако деньги, если ошибка при расчете ЖКУ была действительно допущена, жильцам обычно не возвращаются. В данном случае неверно назначенная сумма идет в счет погашения квартплаты за следующий месяц, пишет Радио «Комсомольская правда».
Ранее «СП» писала, что заместитель заведующего кафедрой институциональной экономики ИЭФ ГУУ Светлана Сазанова рассказала журналистам о том, какие изменения могут ожидать россиян в платежках за ЖКХ.
